ΒΗΜΑ 1ο : Συμφωνία Συνεργασίας
Προσφορά Υπηρεσιών – Συμφωνητικό Συνεργασίας Ο Οργανισμός ΔΗΩ σας υποβάλλει προσφορά για τις υπηρεσίες του.
Με την αποδοχή της προσφοράς, λαμβάνετε τον Κανονισμό Πιστοποίησης, ανασκοπείται η τεκμηρίωση του συστήματός σας συνάπτεται Συμφωνητικό Συνεργασίας για την έναρξη της διαδικασίας πιστοποίησης.
ΒΗΜΑ 2ο : Διαδικασίας Επιθεώρησης
2.1 Ομάδα Επιθεώρησης & Προγραμματισμός Επιθεώρησης
Οι ημερομηνίες διεξαγωγής των επιθεωρήσεων συμφωνούνται από κοινού, ώστε να μπορούν να επιλεγούν οι πλέον κατάλληλες για τη λειτουργία της επιχείρησής σας, σύμφωνα και με τη διαθεσιμότητα του Οργανισμού ΔΗΩ, αλλά και τις ειδικές απαιτήσεις του προτύπου πιστοποίησης.
2.2 Επιθεώρηση Αρχικής Πιστοποίησης 1ος Χρόνος Πιστοποίησης
Η Ομάδα Επιθεώρησης του Οργανισμού ΔΗΩ, διενεργεί την επιθεώρηση Αρχικής Πιστοποίησης, δυο σταδίων, σε διαφορετικές ημερομηνίες οι οποίες δύναται υπό προϋποθέσεις να είναι συνεχείς. Στάδιο 1: Στόχος του Σταδίου 1 είναι η αξιολόγηση της ετοιμότητας της επιχείρησής σας για την Πιστοποίηση. Στάδιο 2: Στόχος του Σταδίου 2 είναι η αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του υπό πιστοποίηση Συστήματος Διαχείρισης που εφαρμόζετε και διενεργείτε εφόσον έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς το 1ο Στάδιο
2.3 Εισήγηση για την Πιστοποίηση
Με την ολοκλήρωση της επιθεώρησης στις εγκαταστάσεις της επιχείρησής σας, η Ομάδα Επιθεώρησης σας ενημερώνει για την θετική εισήγηση πιστοποίησης. Σε περίπτωση που έχει προκύψει μη συμμόρφωση ως προς το Πρότυπο, συμφωνούνται οι απαραίτητες διορθωτικές ενέργειες και το χρονικό πλαίσιο υλοποίησής τους προκειμένου αυτές να αρθούν και να συνεχιστεί η διαδικασία πιστοποίησης.
ΒΗΜΑ 3ο : Απόφαση Πιστοποίησης & Πιστοποιητικό Συμμόρφωσης
Απόφαση για την Πιστοποίηση – Έκδοση Πιστοποιητικού
Η τελική εισήγηση του επικεφαλής της Ομάδας Επιθεώρησης μαζί με την τεκμηρίωση των ευρημάτων επιθεώρησης, θα αξιολογηθεί από τη Διεύθυνση Πιστοποίησης του Οργανισμού ΔΗΩ. Μετά την επιτυχή ολοκλήρωσή της, σας χορηγείται Πιστοποιητικό Συμμόρφωσης στο οποίο αναγράφεται η συμμόρφωση ως προς το πρότυπο και το πεδίο πιστοποίησης του συστήματος διαχείρισης. Τα πιστοποιητικά που εκδίδονται έχουν ισχύ τριών χρόνων, υπό την προϋπόθεση τήρησης των προδιαγραφών του προτύπου πιστοποίησης, η οποία διαπιστώνεται κατά τις ετήσιες επιθεωρήσεις επιτήρησης.
ΒΗΜΑ 4ο : Χρήση Πιστοποιητικού Συμμόρφωσης
Μητρώο Πιστοποιημένων Επιχειρήσεων
Με τη χορήγηση του Πιστοποιητικού Συμμόρφωσης, η επιχείρησή σας καταχωρείται στο Μητρώο Πιστοποιημένων επιχειρήσεων του Οργανισμού ΔΗΩ, με δυνατότητα χρήσης του ονόματος και του σήματος του Οργανισμού ΔΗΩ, σύμφωνα με τον Κανονισμό Χρήσης Σήματος